3.18.2013

図解コーチングスキル 鈴木義幸_03

.. オウム返しをする。 コーチングの基本的な考え方は、「安心感で人を動かす」というものです。相手に安心感を与える非常に強力な方法が、この「同じ言葉を繰り返す」です。語尾だけを繰り返してもよいし、あるいは「そうだよね」などの文で置き換えても構いません。「同じ言葉を繰り返す」ことは、相手の意見に賛成するということではありません。相手が今そういう状態にあることを認めるということです。

クリックして画像を拡大。

ghostwriter